Lausuntopyynnön diaarinumero: VN/9952/2024
Valtiovarainministeriö pyytää lausuntoa luonnoksesta hallituksen esitykseksi eduskunnalle sähköisen tiedoksiannon ensisijaisuutta viranomaistoiminnassa koskevaksi lainsäädännöksi
Esitysluonnoksessa ehdotetaan muutettavaksi hallinnon yhteisistä sähköisen asioinnin tukipalveluista annettua lakia, sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa annettua lakia, digitaalisten palvelujen tarjoamisesta annettua lakia, oikeudenkäymiskaarta, oikeudenkäynnistä hallintoasioissa annettua lakia, ulosottokaarta, tuomioistuinmaksulakia sekä eräitä muita oikeusministeriön hallinnonalan lakeja.
Lue lausuntopyynnön taustatiedot kokonaan: Lausunto – Lausuntopalvelu
Suomen Kuurosokeat ry, Vaikuttamisen ja oikeuksienvalvonnan työryhmän lausunto 8.4.2025:
Suomi on ratifioinut YK:n yleissopimuksen vammaisten henkilöiden oikeuksista vuonna 2016. Tässä hallituksen esityksessä ko. sopimusta ei ole lainkaan huomioitu.
Tavoite, että digipalvelut ovat valtion tarjoamissa viranomaispalveluissa ensisijainen kanava, on joidenkin kuulonäkövammaisten henkilöiden kannalta hyvä. Tällöin on kuitenkin huomioitava erityisesti saavutettavuus.
Miten turvataan esimerkiksi niiden kuurosokeiden ja kuulonäkövammaisten henkilöiden asema, jotka eivät pysty hyödyntämään suomi.fi-palvelua ja muuta sähköistä asiointia.
Suurin osa kuulonäkövammaisista ja kuurosokeista henkilöistä Suomessa asuu itsenäisesti omassa kodissaan. Heillä on käytössään apuvälineitä, joilla esimerkiksi kirjepostin saa luettua mutta digitaalisilla alustoilla ongelmaksi muodostuvat palveluiden saavutettavuusongelmat sekä omat digitaidot. Kuurosokeilla ja kuulonäkövammaisilla on käytössään erilaisia ruudunlukuohjelmia, pistenäyttöjä ja omiin päätelaitteisiin tehtyjä henkilökohtaisia mukautuksia ja näin he pystyvät käyttämään saavutettavasti rakennettuja digitaalisia palveluja. Tiheästi päivittyvät sovellukset ja sivustot sekä monimutkainen tunnistautuminen aiheuttavat epävarmuutta ja vähentävät mahdollisuuksia palvelun luotettavaan käyttöön. Nämä asiointivalmiuksissa olevat erot suhteessa valtaväestöön eivät saa vaikuttaa kuulonäkövammaisiin henkilöihin epäedullisesti.
On hyvä asia, että asiakas voi omasta ilmoituksestaan lopettaa Suomi.fi-viestien käytön ja siirtyä paperitiedoksiantojen vastaanottamiseen. Tämä on osa valinnanmahdollisuutta, joka viranomaisen on turvattava.
Kyseenalaistamme sen, että suomi.fi-viestipalvelu luotaisiin automaattisesti kaikille kansalaisille ilman, että arvioidaan henkilön kykyä ja mahdollisuutta sitä käyttää. Riski on, että myös omien lasten asioissa tiedonsaanti vaarantuu, ellei osaa tai ole mahdollisuutta ottaa käyttöön tai käyttää suomi.fi-palvelua.