Erityisiä kohtaamisia

Teksti: Kaisa Surakka, kuntoutusohjaaja ja näkövammaistaitojen ohjaaja

Kuvituskuva: Suomen Kuurosokeat ry:n kuva-arkisto

Eri hyvinvointialueet ostavat Suomen Kuurosokeat ry:n erityisosaamista, kuten esimerkiksi kuntoutus- ja liikkumistaidon ohjausta. Työnkuvani on monipuolinen ja työviikot vaihtelevia. Seuraavassa on esimerkki yhdestä viikosta.

Maanantai – suunnittelua ja valmistautumista

Tänään on toimistopäivä. Minulle on lähetetty luettavaksi asiantuntijalausunto eräästä asiakkaasta. Pohdin, vastaavatko omat havaintoni lausuntoa ja onko siinä huomioitu kuulonäkövamman vaikutuksia arkeen. Huomioin toisen ammattilaisen havainnot omassa ohjaamisessani ja välitän hänen esille tuomat seikat myös asiakkaani lähiverkostolle.

Raportoin edellisen viikon asiakaskäynnistä hyvinvointialueelle, asiakkaalle ja hänen lähiverkostolleen. Soitan asiakkaalle ja kysyn hänen kuulumisiaan. Pidämme esihenkilöni kanssa viikoittaisen palaverin ja käymme läpi kuinka toteutuneet ohjauskäyntini ovat sujuneet ja mitä suunnitelmia minulla on kuluvalle viikolle. Päivän päätteeksi askartelen kohokartan sokkeloisesta, julkisesta tilasta, jotta asiakas voisi hahmottaa tilan muodon helpommin tuntoaistin avulla.

Tiistai – asiakastyötä eri ympäristöissä

Päivä alkaa liikkumistaidon ohjauksella senioriasiakkaan kotona. Harjoittelemme asiakkaan ja hänen avustajansa kanssa opastuksessa liikkumista ja kehollista viestintää. Pohdimme, kuinka mahdollistamme hänelle itsenäisen ja turvallisen liikkumisen omalla pihalla eri aisteja hyödyntäen. Annan tehtäväksi miettiä, mitkä olisivat hänelle mieluisia arjen tekemisiä. Hänen tulisi myös pohtia haaveita, jotka eivät ole tuntuneet enää mahdollisilta. Voisimmeko mahdollistaa ne uudestaan?

Seuraavaksi ajan kuntoutusohjauskäynnille muistisairaille tarkoitettuun asumisyksikköön. Arvioin, kuinka muistisairaus yhdessä kuulonäkövamman kanssa vaikuttaa asiakkaani toimintakykyyn. Millaisia yhteneväisyyksiäkin niillä on? Sovitamme apuvälinettä. Pohdimme hoitajien kanssa, kuinka voimme havainnoida kuulo- ja näköaistin toimintaa ja kuinka tuntoaistia voidaan hyödyntää hoitotilanteissa.

Matkalla sovin toisen kuntoutusohjaajan kanssa tulevasta yhteiskäynnistä ja verkostopalaverista.

Keskiviikko – leikkiä ja havainnointia

Aamu alkaa automatkalla kuntoutusohjauskäynnille päiväkotiin. Aluksi leikin lapsen kanssa, jonka jälkeen siirryn havainnoimaan ryhmätilannetta. Olen mukana ulkoilussa ja terapiahetkessä. Vaihdamme ajatuksia niin päiväkodin henkilökunnan kuin toimintaterapeutin kanssa, millaisia uusia taitoja lapsi on oppinut ja kuinka voimme tukea häntä uuden oppimisessa. Ohjaan apuvälineiden käyttämisessä ja liikkumisen taitojen tukemisessa.

Iltapäivällä koostan havaintojani ja perehdyn netin avulla erilaisiin apuvälineisiin.

Torstai – toimistotyötä ja liikkumista

Aloitan työpäivän toimistollani Jyväskylässä. Hoidan puheluita ja selvitän mm. asiakkaille sopivia apuvälineitä. Tapaan työkaveria. Meillä on yhteisiä asiakkaita, ja teemme suunnitelmaa tuleviin asiakastapaamisiin.

Sitten keskityn liikkumistaidon ohjaukseen. Tämän päivän kaksi asiakastani ovat työikäisiä. Tutkin ja varmistelen vielä karttasovelluksesta suunnittelemiani liikkumisen reittejä. Toisen asiakkaan kanssa alamme harjoitella uutta reittiä, toisen kanssa hiomme jo opeteltua reittiä. Itselleni kertyy kävelyä työpäivän aikana yli kuusi kilometriä.

Viikot eivät ole aina samanlaisia

Kulunut viikko on ollut vauhdikas. Autolla matkaamiseen on kulunut noin kuusi tuntia. Välillä ajan huomattavasti enemmän. Seuraavalla viikolla keskityn kirjoittamaan raportteja tehdyistä asiakaskäynneistä. Ilmoitan tehdyt käynnit järjestömme taloushallinnolle, jotta he voivat hoitaa laskutuksen. Kokoan ja teen ohjausmateriaalia asiakkaiden lähiverkostoille. Suunnittelen tulevien ohjauskäyntien sisältöjä ja sovin käyntiajankohtia. Sähköposteja on seurattava päivittäin ja selvitettävä tarvittaessa eri asioita.

Asiakkaani ovat eri-ikäisiä ja heidän toimintakykynsä vaihtelee suuresti. Kaikissa ohjauksissa yhteistä on se, että vien tietoa kuulonäkövammojen vaikutuksista eri verkostoille ja pohdin yksilöllisesti, kuinka asiakkaan osallisuutta voitaisiin lisätä ja tehdä arjesta mielekästä. Tarvittaessa autan eri palveluiden ja tukien hakemisessa. Saan työskennellä eri ammattilaisten kanssa ja kuulla heidän havaintojaan ja ohjeitaan. Jokaisen asiakkaan tilanne on erityinen ja jokaisesta asiakassuhteesta opin itsekin uutta.

Suomen Kuurosokeat ry
Evästeasetukset

Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä parhaan mahdollisen käyttökokemuksen tarjoamiseksi. Evästeet tallennetaan selaimeesi ja ne auttavat meitä tunnistamaan sinut, kun palaat sivustolle. Ne myös auttavat tiimiämme ymmärtämään, mitkä verkkosivuston osat ovat sinulle mielenkiintoisia ja hyödyllisiä.